因学生放假、旅游出行等多种因素叠加，目前武陵区政务服务中心居民身份证办理业务量大幅增长，建议市民错峰办理。此外，为满足群众出行需求，武陵区政务服务中心出台系列便民服务举措，全力为办证群众提供优质高效服务。
在武陵区政务服务中心公安户政窗口，记者看到，不少家长带着孩子前来办理身份证。考虑到首次办证的孩子具有年龄偏小、拍照缓慢等特点，政务服务中心还指导建议公安窗口专门设置了“便民衣帽间”，市民可根据自己的喜好和需求，在“衣帽间”里挑选合适的衣物进行更换。在二楼政务大厅公共区域开设图书阅览区，并为小朋友播放动画片、发放小零食，帮带办岗志愿者引导小朋友整理好衣服和发型，维护好现场秩序，切实提升儿童照相效率和家长陪同办证的舒适感。
武陵区政务服务中心综合股股长 周洋：
目前，我们政务服务中心居民身份证业务日均受理超170件。建议市民朋友错峰办理、就近办理。省外户籍居民，可以就近选择市民之家、武陵区政务服务中心或柳叶湖旅游度假区行政中心办理；省内户籍居民还可就近前往永安、白马湖、府坪、穿紫河、丹阳5家派出所办理。
公安部门在此提醒，湖南省户籍居民办理过登记指纹的居民身份证且证件遗失或损坏的，可直接微信登录“湖南公安服务平台”公众号,网上申请补换领居民身份证。
责编：王亚茹
一审：张耀文
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来源：武陵区融媒体中心
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